Hakkımızda
TC Milli Eğitim Bakanlığı, Birleşmiş Milletler Eğitim, Bilim ve Kültür Kurumu UNESCO ve Almanya'nın en büyük üniversitesi Münih (LMU) Üniversitesi onaylı 5 Günde İngilizce programı projesi 2001 yılında ALTA tarafından Türkiye’ye getirtilmiştir. Uzman kadrosu ile bakanlar, milletvekilleri, ülkemizin en büyük 500 şirketinin çoğunun yöneticileri, akademisyenler, sanatçılar, köşe yazarları, bilim insanları ve benzeri profesyonel kişiler tarafından alınan programlar, kişiye özel içerikler ile hazırlanarak uygulanmaktadır. Türkiye’nin en büyük* yerli ve çok uluslu şirketlerinde ALTA'nın bu güveni yaratmış olduğu, 5 Günde İngilizce Lisan Gelişim Programı iş dünyası ihtiyaçları içeriğine uygun olarak düzenlenmiştir.
İstanbul’un Avrupa yakasında 2, Asya yakasında 1 merkezi ile hizmet veren ALTA bünyesinde sistem tecrübesi ile uzman kadrosu; "mükemmel hizmet" anlayışı ile görevlidir.
Bazı kurumsal referanslarımız şöyledir:
A.S.WATSON GÜZELLİK VE BAKIM ÜRÜNLERİ, ACCOR SERVİSLERİ INTERNATIONAL A.Ş., ACIBADEM SİGORTA, ADANA ÇİMENTO, AKBANK, AKFA ENERJİ, AKSİGORTA A.Ş., AMCOR TÜRKİYE, AMERICAN LIFE HAYAT SİGORTA A.Ş., ANADOLU AJANSI, ARAS HOLDİNG A.Ş., ARÇELİK LG, BAYTUR A.Ş., BAYTUR A.Ş., BEIERSDORF EBC ECZACIBAŞ, BEYBİ, BOEHRINGER-INGELLHEIM TÜRKİYE, BOSCH, BP GAZ A.Ş., BP PETROL TÜRKİYE, BP PETROLLERİ, CARREFOURSA, ÇEKOMASTİK, ÇELİK MOTOR AŞ, ÇELİKORD A.Ş., CHANEL MODA VE LÜKS TÜKETİM LTD.ŞTİ., CITIBANK A.Ş., COATS TÜRKİYE, DADE BEHRING TÜRKİYE, DENİZLİ ÇİMENTO, DEUTSCHE BANK, DOLUCA ŞARAPCILIK A.Ş., ECZACIBAŞI AS KAYNAK, ECZCIBAŞI İLAÇ, EFES PİLSEN, ELİT ÇİKOLATA VE ŞEKERLEME SAN. A.Ş, ENERJİSA, ENKA, ESAS HOLDİNG A.Ş., FARMA-TEK, FİBA SİGORTA, FORTİSBANK, GARANTİ BANKASI A.Ş., GENERAL ELEKTRİK TÜRKİYE, GENP, GİLAN, GLAXOSMITHKLINE İLAÇLARI A.Ş., GLOBAL İLAÇ TARIM HAYVANCILIK SAN. TİC.LTD.ŞTİ.,HAKKARİ ÜNİVERSİTESİ, HAMANN HELLMANN INTERNATIONAL, HANNOVER MESSE LTD. ŞTİ., HASBRO INTERTOY EĞİTİM ARAÇLARI SAN. VE TİC. A.Ş., HASBRO TÜRKİYE, HAYAT KİMYA A.Ş., HEMPEL, HERMES, IBM, İKİ NUMARA RADYO VE TELEVİZYON A.Ş. - NUMBER ONE TV - RADYO, İŞ BANKASI, İSTANBUL BİLGİ ÜNİVERSİTESİ, İSTİKBAL MOBİLYA, JC EDWARD TÜRKİYE, KALEKİM, KAMER VAKFI EĞİTİM ÜRETİM DANIŞMA VE DAYANIŞMA MERKEZİ, KARSAN, KENT GIDA A.Ş., KIBRIS MOBİLE TELEKOMÜNİKASYON LTD. (TURKCELL KIBRIS), KNORR-BREMSE SFN GMBH, KOÇ BRYCE A.Ş., KONYAÇİMENTO, LEVI STARUSS, LILLY İLAÇ A.Ş., LİNDE GAZ A.Ş., LİNENS, LUIS VUITON, MC DONALD'S, MERCEDES, MERCEDES-BENZ TÜRKİYE, MICROSOFT TÜRKİYE, MOTOROLA TÜRKİYE, NIELSEL TÜRKİYE, NINTENDO TÜRKİYE, NUMİL, OERLİKON A.Ş., OLYMPUS IMAGING EUROPA GMBH, ORİON, OSTİM, OTOKOÇ A.Ş., OYAK-RENAULT OTOMOBİL FABRİKALARI A.Ş., PANALPINA TÜRKİYE, PETROL OFİSİ A.Ş., PHİLİPS TÜRKİYE, PHILLIP MORRIS SABANCI, PHRYSMAN, PPG INDUSTRIES TÜRKİYE, PROCTER& GAMBLE, RAYTHERON, REBUL KOZMETİK PAZ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ, REHAU TÜRKİYE, RENAULT- MAIS MOTORLU ARAÇLAR IMAL VE SATIŞ A.Ş, ROCHE TÜRKİYE, SABANCI HOLDİNG, SANDOZ, SANOFİ, SCHAEFFER, SCHERİNG - PLOUGH TIBBİ ÜRÜNLER TİC. A.Ş., SCHLUTER TÜRKİYE, SIEMENS TÜRKİYE, STANDART FREN SANAYİ VE TİC A.Ş., STFA, TEKNOMAK SERVİS MAKİNA SANAYİ TİC. A.Ş., TEKNOMART TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİC LTD ŞTİ., TEKOFAKS A.Ş., TEMSA, TEPE MAKİNA, TETRAPAK A.Ş., TOTAL, TSKB, TÜRK PHİLİPS TİC. A.Ş., TÜRK TELEKOM, TURKCELL, UCB PHARMA, ÜLKER, UNİLEVER, VARTA PİLLERİ, YAPI KREDİ BANKASI, YAPI KREDİ SİGORTA, YATAŞ, YKM, ZİRAAT BANKASI.
Lisan ihtiyaçlarınız konusunda size danışmanlık verebilmek ve ALTA hakkında daha detaylı bilgi aktarmak amacı ile ana sayfadaki "Beni ara" bölümünü doldurmanızı ya da bizimle direkt 444 5 486 (444 5 GÜN) numaralı hattımızdan irtibata geçmenizi rica ederiz ya da arzu ederseniz bilgi@5gundeingilizce.com adresimize mail gönderebilirsiniz.
Ofislerimizi ziyaret etmeniz ve bir kahve eşliğinde lisan gelişiminiz hakkında sohbet etmek için heyecanla sizi bekliyoruz.
Yakında görüşmek dileği ile,
ALTA Ekibi
Gizlilik ve Güvenlik / Kişisel Verilerinizin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Şirketimiz (ALTA Eğitim A.Ş.) ile paylaştığınız kişisel verileriniz, Şirketimizin koruması altındadır. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel
Kanun gereğince kişisel verileriniz Veri Sorumlusu sıfatıyla Şirketimiz tarafından aşağıda belirtilenler dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın
I. Kişisel Verileriniz Nelerdir?
Kişisel verileriniz, kimliğinizi belirleyen ya da belirlenebilir kılan bilgiler anlamına gelmektedir. Şirketimiz açısından kişisel verileriniz, sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıda belirtilmiştir;
• Kimlik Bilgileri: TCKN, doğum yeri ve tarihi, ve sair kimlik bilgileri,
• Abonelik Bilgileri: Müşteri ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, aboneliğe dair kullanıcı kimliği gibi aboneyi tanımlayabileceğimiz kişisel veriler ve ödeme tipi, servis abonelikleri, fatura, finansal ve borç bilgileri, elektronik para, TL bakiye bilgileri, abonelik türü ve kanalı, abonelik durumu (iptal, aktif vb.) gibi temel abonelik bilgileri, faturada yer aldığı şekliyle fatura tarihi, adres bilgisi, fatura no bilgisi,
• Satış Kanallarındaki Bilgiler: Kullanım miktarı, sağladığınız hizmetve sair kayıtlar gibi kullanım detaylarını içeren kişisel veriler ile satış ve müşteri temsilcileri tarafından çağrı merkezi standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtları ile e-posta, mektup ve sair vasıtalar aracılığı ile Şirketimiz ile iletişime geçildiğinde elde edilen veriler, satış kanallarındaki talep ve işlem bilgileri gibi satış aracılığı ile elde edilen veriler,
• Hizmet Kullanımına Ait Bilgiler: Satılan ürün/hizmete ait bilgi, üye işyeri, ödeme hizmet sağlayıcı, tutar, servis abonelikli mi bilgisi,
• Ödeme, Banka ve Risk Bilgileri: Harcama ve fatura bilgileriniz.
• II. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz Kanuna uygun olarak;
• Şirketimizin ürün ve/veya hizmetlerine ilişkin genel ve özel kampanyalarının tanıtımı, ürün ve/veya hizmetlerine ilişkin indirim, fayda, koşul, ücretlendirme ve bunun gibi hususlardan haberdar edilmeniz, üyelik, davetiye, etkinliklerden yararlanma gibi olanakların sağlanması ve bunların kullanımı için gerekli her türlü işlemin yerine getirilmesi,
• Özel ödül, çekiliş, yarışmaya ya da benzer bir etkinliğe katılmanız halinde bu kapsamda verdiğiniz bilgilerin etkinlik için kullanılması,
• Size özel kutlama, temenni iletimi, ödül, çekiliş ve beğendiğiniz, tekrar erişmek isteyebileceğiniz, hatırlatılmasından memnuniyet duyabileceğiniz nitelikteki içeriklerin bilgilendirilmesi ve hatırlatılabilmesi, memnuniyetinizin sağlanması amacıyla hediyeler sunulması ve bunlar hakkında bilgi verilmesi, hediye kullanımları ile ilgili iletişime geçilmesi,
• Memnuniyet ve sadakatiniz için; ürün ve hizmetlerin kullanış şeklinden yola çıkarak teklif sunulması, promosyonlar hakkında bilgi verilmesi, size özel teklifler, hediyeler sunulması ve bunlar hakkında bilgi verilmesi, hediye kullanımları ile ilgili iletişime geçilmesi, Şirketimizin sizin adınıza yaptığı işbirliklerinin duyurulması ve bu haklardan faydalanan müşterilere iletişim yapılması,
• Kullanımlarınız için faturalandırma yapmanın yanı sıra, suiistimallerin, kayıp ve dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli işlemlerin yapılması,
• Şirketimiz işbirliklerinin duyurulması ve bu haklardan faydalanmanız durumunda sizinle iletişime geçilmesi,
• Gerekli durumlarda kimlik bilgilerinizin teyit edilmesi, kredi notu kontrolünüzün yapılması ve raporlanması, sipariş edilen, satın alınan ve/veya kullanılan servis, ürün ve hizmetlerin sunulması ve bilgilendirilmesi amacıyla talep ettiğiniz işleminin gerçekleştirilmesi ve takibinin sağlanması,
• Şirketimizin ürün, hizmet ve şebekesinin geliştirilmesi, denetim, veri analizi gibi dahili amaçlar için kullanılması ve sizden gelecek soru, şikayet ve bildirimlerin cevaplanması,
• Belirli bir hizmet ve/veya ürünü satın almak niyetiyle bir kayıt oluşturulması,
• Şirketimiz ürün ve hizmetlerini sunmak üzere Şirketimizle çalışan ya da size hizmet sunarken Şirketimize yardımcı olan stratejik ortaklarla ürün ve hizmetlerimizi size ulaştırılması/sunulması, ürünlerimize ve hizmetlerimize olan ilginizin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinizin araştırılması,
• İş ortaklarımız ve sair üçüncü kişilerle birlikte sizlere sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili finansal mutabakat sağlanması, iş ortaklarımız ve sair üçüncü kişilerle birlikte sunulan ürün ve hizmetlerin gerçekleştirilmesinin sağlanması,
• Acil yardım çağrısı durumlarında yerinizin tespit edilmesi ve yetkili kurumlarla paylaşılması,
• ALTA Eğitim A.Ş. nezdindeki hizmetlerin sunulması, yerine getirilmesi,
• İlgili mevzuat gereği size sunduğumuz hizmetin ifası amacıyla saklanması gereken bilgilerinizin muhafazası, bilgi kayıplarının önlenebilmesi için kopyalanması, yedeklenmesi, bilgilerinizin tutarlılığının kontrolünün sağlanması, şebekelerimizin veri güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınması,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak üzere paylaşılması,
amaçları dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, eğitimbenzeri amaçlarla işlenebilecektir.
III. Kişisel Verilerin Aktarılması
Şirketimiz, kişisel verilerinizi Kanun ve sair mevzuat kapsamında, yukarıda açıklanan işleme amaçlarının yerine getirilmesini sağlamak üzere;
• Satın almak istediğiniz veya kullandığınız ürün ve hizmetlerin temini, ulaştırılması için çalıştığımız kurye şirketleri, ödeme hizmet sağlayıcılar ve diğer finansal kuruluşlar, temsilciler, dış hizmet sağlayıcılar ve sair iş ortakları,
• Şirketimiz alacaklarına ilişkin dava ve yasal takibin gerçekleştirildiği mahkeme ve icra müdürlükleri,
• Acil yardım çağrısı halinde konumunuzu tespit edecek olan yetkili merciler,
• Şirketimizce tarafınıza sunulan hizmetin ifası için işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan iş ortaklarımız, tedarikçi firmalar, bankalar, finans kuruluşları, Risk Merkezi ve sair gerçek veya tüzel kişiler ve bu kişilerin iş ortakları,
• Avukatlar, denetçiler, danışmanlar ve hizmet alınan diğer üçüncü kişiler,
• Tarafınızca yetki verilmiş olan vekil ve temsilcileriniz,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve sair resmi kurumlar, kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları,
dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, yurt içi ve yurt dışındaki gerekli ve yetkili kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
IV. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz abonelik sözleşmesi, Şirketimiz bayileri ve sair yüz yüze kanallar, Şirketimiz web sitesi, çağrı merkezi, kısa
V. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız
Kanunun 11 numaralı maddesi gereğince; Şirketimize başvurarak,
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunun 7 no’lu maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
Kanunun uygulanmasıyla ilgili taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu ALTA Eğitim A.Ş. Cadebostan Gökçe Sk.
*6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarıncaüzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi anlamına gelir.